С 2013 года вступили в силу правила, на основании которых каждый владелец квартиры или частного дома, оборудованного газовыми приборами, должен заключить договор на техническое обслуживание. Это обязательная норма, без выполнения которой поставка газа может быть приостановлена и возникает серьезная опасность для всех жильцов.
Необходимость заключения договора на техническое обслуживание
Договор обслуживания газового оборудования заключается в обязательном порядке
Новые меры контроля Правительство было вынуждено ввести из-за увеличения количества аварий в многоквартирных домах, причиной которых стали неполадки с газовым оборудованием. Был принят закон, обязывающий всех владельцев жилых помещений заключать договора на регулярное техническое обслуживание газового оборудования. Должны проводиться ежегодные проверки внутридомовых и внутриквартирных труб и магистралей, плит, водонагревателей, отопительных устройств.
Заключение договора на обслуживание носит не рекомендованный, а обязательный порядок. На основании Постановления Правительства РФ № 410 от 14 мая 2013 года отказ от подписания документа грозит владельцу жилого помещения административной ответственностью. Собственник квартиры также рискует остаться без газа, так как обслуживающая организация без проведения обслуживания имеет право прекратить поставку.
Перечень работ по ТО газового оборудования
Общедомовое газовое оборудование обслуживается специализированными компаниями
Проверке подлежит любое газовое оборудование, которое установлено в частном доме или квартире. В перечень включаются газовые колонки, котлы, плиты. Оборудование, которое установлено в многоквартирных домах, подразделяется на два типа:
- общедомовое – в него входят трубы, заглушки, краны, которые проложены до подключения топлива к индивидуальным приборам,
- внутриквартирное.
До принятия закона все газовое оборудование в многоквартирных домах находилось под контролем Управляющих компаний, с которыми у жильцов заключен договор обслуживания. Новые правовые нормы изменили ответственное лицо. Им стали специализированные компании.
Газовое обслуживание в квартире
Специалисты проверяют плиты, котлы, счетчики и газовые краны
Обслуживающие организации должны проверять оборудование внутри квартир и все, что находится в общедомовом пользовании. Сюда включаются все трубы, заглушки и краны, которые размещены до распределения газа до квартир.
Ответственность за состояние и безопасность газового оборудования в квартирах несут сами граждане. В связи с этим жильцы обязаны заключать договора на техобслуживание и ремонт со специализированными компаниями.
К индивидуальному газовому оборудованию, которое находится внутри квартиры, относятся:
- газовые плиты,
- водонагревательные колонки,
- котлы отопления.
Также специалисты должны проверять состояние газовых счетчиков и кранов, которые регулируют подачу газа к оборудованию.
Газовое обслуживание в частном доме
В частном доме проверяют тягу в дымоходе газового котла
Газовое оборудование, установленное в частных домах, также подлежит контролю. Специалисты проверяют:
- нормативные размеры и герметичность вентилей, кранов,
- работу водонагревателей,
- наличие тяги в топке и каналах.
Должны выполняться профилактические работы по очистке деталей газовых колонок и плит, смазка агрегатов, прочистка дымоходов. При необходимости производится замена труб.
Выбор компании для технического обслуживания
Компания должна иметь собственную аварийную службу
Производить обслуживание газового оборудования в домах и квартирах могут только профессиональные компании. Они должны соответствовать следующим требованиям:
- иметь собственную аварийно-диспетчерскую службу,
- персонал компании должен иметь допуск к работам, проходить периодически аттестацию в соответствии со сроками, установленными законодательством.
Такие организации должны осуществлять транспортировку газа потребителям на основании договора с поставщиком топлива.
Важно при выборе компании обратить внимание на ее репутацию, длительность работы. Должны насторожить заказчика слишком низкие цены по сравнению с остальными фирмами.
Как и где заключить договор
Чтобы подписать договор, нужно обратиться в газовую организацию. Ее адрес можно уточнить в Управляющей компании. Чаще всего это единственная компания, которая занимается газораспределением по всем домам и учреждениям города, является посредником между потребителями и поставщиком топлива.
Перед подписанием договора на обслуживание с собственником жилья проводится беседа по правилам безопасного использования газовых приборов. Если речь идет о частном доме, специалисты выезжают на место, чтобы проверить правильность установки и подключения. Только после прохождения этих процедур собственнику выдают абонентскую книжку. В ней будут перечислены все газовые приборы, установленные в квартире или частном доме. В книжке отмечаются все проведенные инструктажи, ремонтные работы.
Сотрудники сверяют информацию об имеющемся оборудовании, с занесенной в архив газораспределительной компании. На этом этапе могут возникнуть сложности, так как многие владельцы самостоятельно производят ремонт или замену газового оборудования. А этот является незаконным действием. Если собственник не переоформил газовое оборудование своевременно, он столкнется с несоответствиями в записях в абонентской книжке.
При обращении в профильную компанию на заключение договора на техобслуживание, владельцу необходимо иметь при себе паспорт и документы собственности на жилое помещение. Договор оформляется на срок не менее трех лет. Организация должна проводить проверку оборудования с периодичностью не реже одного раза в год. По результатам собственнику выдается акт.
Права и обязанности сторон
На основании договора все ремонтные работы проводятся сотрудниками компании
Перед подписанием договора владельцу помещения необходимо внимательно изучить все пункты, чтобы понимать все права и обязанности, которые он приобретает с момента заключения соглашения.
В обязанности компании по договору обслуживания газового оборудования входит:
- предоставлять все перечисленные в соглашении услуги в полном объеме,
- принятие на себя полной ответственности за качество выполняемых работ,
- выполнение заявок круглосуточно от граждан при возникновении аварийных ситуаций,
- устранение неполадок в случае аварии в максимально короткие сроки,
- прохождение сотрудниками компании регулярного обучения.
Если качество оказываемых услуг не соответствует прописанным в договоре, компания будет нести ответственность перед потребителями за все понесенные убытки и вред. Исполнитель на основании пунктов договора должен возместить все убытки в полном объеме.
Газовая компания обязана после каждой проверки предоставлять заказчику акт проделанных работ, а собственник должен своевременно вносить плату. Если не все работы, перечисленные в договоре, выполнены, владелец может не подписывать акт и написать в газовую компанию претензию. Оплата может требоваться только после подписания акта.
Если чувствуется запах газа, необходимо срочно вызвать аварийную бригаду
На основании положений договора заказчик обязан:
- предоставлять сотрудникам газовой компании доступ к оборудованию,
- соблюдать правила безопасности при использовании приборов,
- не заниматься ремонтом газовых устройств самостоятельно без привлечения специалистов,
- оплачивать своевременно выставленные компанией счета за выполненные работы.
Заключение договора на обслуживание газовых приборов для собственников жилья является гарантией их правильного функционирования. Благодаря этому обеспечивается безопасность всем жильцам дома.
Если возникает экстренная ситуация (утечка газа), заказчик имеет право в любое время суток сделать заявку в аварийно-диспетчерскую службу. Игнорирование появления резкого запаха газа может привести к катастрофе.
Сервисное обслуживание
Проверку газового счетчика потребители газа проводят за свой счет
Если нормативный срок службы оборудования истек или производителем установлена определенная периодичность осмотра, компания проводит ежегодные осмотры. В таком случае владельцу нужно будет оплачивать услуги каждый год, а не раз в три года, как это бывает при плановых проверках.
Рассчитаться за предоставленные услуги можно одним платежом или разбить его помесячно за весь период между проверками. Квитанция об оплате выставляется только после полного выполнения работ и подписания акта.
Стоимость предоставления услуг зависит от количества газовых приборов, которые установлены в помещении. При наличии счетчиков и газовой колонки в среднем она достигает 1000 рублей.
После того как специалистами обслуживающей компании будет проведен осмотр оборудования, проверено правильное функционирование газопровода, составляется акт. Этот документ содержит в себе:
- дату проведения осмотра и место,
- сведения о собственнике и компании, проводящей работы,
- должности и ФИО сотрудников, осуществляющих проверку,
- оценку состояния газового оборудования, установленного в помещении,
- перечисляются обнаруженные дефекты и неисправности,
- в конце документа указываются рекомендации заказчику для дальнейших действий по устранению неполадок.
Акт выполненных работ составляют в трех экземплярах: один из них получает на руки собственник помещения, второй остается в обслуживающей газовой компании, третий передается в Управляющую компанию. Если газовое оборудование полностью неисправно и использовать его опасно, специалисты составляют акт, на основании которого накладываются ограничения на получение потребителем газоснабжения.
Необходимость технического обслуживания газового оборудования
Заключение договора на газовое обслуживание оборудования – это не добровольная инициатива. На основании действующих норм законодательства каждый собственник помещений с газовыми приборами обязан подписать такое соглашение.
Благодаря подписанному договору газовая компания будет контролировать состояние газовых устройств, поэтому в случае форс-мажора вся ответственность ложится на нее. Систематические проверки в квартирах и частных домах помогают своевременно обнаружить поломки, которые в дальнейшем могут привести к серьезным авариям. Наибольшая часть взрывов газа происходит по причине неисправностей внутри квартир.
Закон обязывает заключать договор на обслуживание даже в том случае, если владелец в доме не проживает. Если хотя бы один из собственников многоквартирного дома не подписал соглашение, полная безопасность остальным жильцам не может быть гарантирована.
Отказ в подписании соглашения грозит владельцам серьезными проблемами. Будет перекрыт доступ к газу, при возникновении взрыва может быть применена мера уголовной ответственности.